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Declaração de Privacidade do Programa de Comentários do Windows

Declaração de Privacidade do Programa de Comentários do Windows
(Última atualização em dezembro de 2008)

A Microsoft se compromete em proteger sua privacidade. Esta declaração de privacidade explica as práticas de coleta e uso de dados do Programa de Comentários do Windows (o "Programa"); ela não se aplica a outros sites, produtos ou serviços. Ao participar do Programa, você autoriza as práticas de coleta e uso de dados descritas nesta declaração.

Coleta das Informações
Suas informações pessoais serão coletadas se você optar por participar do Programa. As informações pessoais coletadas podem incluir nome, sexo, endereço de email, cidade e CEP Além disso, coletaremos e armazenaremos as suas respostas da pesquisa. Se você optar por participar do programa de comentários automatizado, as informações sobre seu software e seu computador serão registradas e enviadas para a Microsoft. Essas informações incluem, mas não se limitam a:

  • Comportamento de uso do Windows, incluindo os aplicativos instalados e usados.
  • Número e tipo de erros de software encontrados.
  • Desempenho de produtos de software e hardware instalados no computador
  • Estruturas de arquivo e pasta no computador, incluindo o número de tipos de arquivos nas pastas, como o número de arquivos jpg na pasta Imagens.
  • O que ocorreu durante um problema de rede, incluindo dados obtidos de várias conexões de rede, componentes e dispositivos instalados no computador.
  • Informações específicas do sistema, como hardware, dispositivos, drivers e configurações instalados no computador.
  • Valores do Registro.
  • Logs de eventos.
  • Dados do CEIP (Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário) do Office.
    • Há mais informações disponíveis sobre esse programa na declaração de privacidade do Office aplicável. A declaração de privacidade do Office 2007 pode ser encontrada aqui. Para exibir a declaração de privacidade do Office 2003, pesquise "Declaração de Privacidade" na Ajuda online do Office 2003. Consulte as informações a seguir para obter mais detalhes
  • Dados do CEIP (Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário) do Windows.

Suas respostas de pesquisa e comentários automatizados serão associados às suas informações pessoais. Observe que isso difere da divulgação do CEIP nas declarações de privacidade do Office 2007, Office 2003, Windows Vista e pré-lançamento do Windows 7. Se você optar por participar do programa de comentários automatizado do Programa de Comentários do Windows, os dados do CEIP coletados enquanto você estiver no programa de comentários automatizado serão associados às informações pessoais coletadas por meio do Programa de Comentários do Windows.

Uso das Informações
Nós usamos suas informações para operar o Programa para fins de pesquisa, para ajudar a aprimorar nossos produtos e serviços.

Ocasionalmente, contratamos outras empresas para prestar serviços limitados em nosso nome, como manipulação de processamento e entrega de correspondências. Forneceremos a essas empresas apenas as informações pessoais de que precisam para executar o serviço; tais empresas são proibidas de usar essas informações para outros fins.

A Microsoft ou seus fornecedores poderão acessar e/ou divulgar informações pessoais se a lei exigir ou se julgar em boa fé que isso seja necessário para: a) atender às disposições legais ou cumprir determinação judicial imputada contra a Microsoft ou o Programa; (b) proteger e defender os direitos ou as propriedades da Microsoft (inclusive a imposição dos acordos); ou (c) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal de funcionários da Microsoft, dos usuários de produtos ou serviços da Microsoft ou do público.

As informações pessoais coletadas pelo Programa podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país no qual a Microsoft ou suas afiliadas, subsidiárias ou agentes tenham instalações e, ao participar do programa, você autoriza qualquer transferência de informações fora do seu país. A Microsoft segue a estrutura de porto seguro, conforme definida pelo Departamento de Comércio dos EUA, com relação à coleta, ao uso e à retenção de dados da União Européia.

Escolha e Controle
O software do Painel de Comentários do Microsoft Windows faz, ocasionalmente, verificações online para verificar se você está executando a versão mais atual do software e instala automaticamente uma atualização se houver uma versão mais nova disponível.

Exceto quando descrito de maneira contrária nesta declaração, as informações pessoais que você fornece ao Programa não são compartilhadas fora da Microsoft e de suas subsidiárias e afiliadas controladas sem sua permissão. Se você decidir sair do programa, visite a página de recusa. Caso você seja membro do programa de comentários automatizado, também desinstale nosso software.

Observe que esta declaração de privacidade e as escolhas feitas por você para o Programa não necessariamente se aplicam às informações pessoais que possam ter sido fornecidas à Microsoft no contexto de outros produtos e serviços da Microsoft operados separadamente.

Acesso às Informações
Você pode analisar e atualizar as informações pessoais coletadas pelo Programa enviando um email para winbr@microsoft.com. No entanto, nenhuma informação sobre o software e o computador fica acessível depois de ser enviada à Microsoft.

Segurança das Informações
A Microsoft tem o compromisso de proteger a segurança de suas informações pessoais. Usamos vários procedimentos e tecnologias de segurança para ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos em servidores com acesso limitado, localizados em instalações controladas, as informações pessoais fornecidas por você. Além disso, ao transmitirmos informações pessoais confidenciais (como um número de cartão de crédito) pela Internet, nós ajudamos a protegê-las usando criptografia, como o protocolo SSL.

Uso de Cookies
Usamos cookies no Site para garantir a integridade do processo de registro e para personalizar o Site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto colocado no disco rígido por um servidor de páginas da Web. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas nem para colocar vírus em seu computador. Eles são atribuídos a você de forma exclusiva e só podem ser lidos por um servidor Web no domínio que emitiu o cookie. Um dos fins principais dos cookies é fornecer um recurso de conveniência para economizar tempo. Por exemplo, se você personalizar uma página da Web ou navegar em um site, um cookie ajuda o site a recuperar suas informações específicas nas visitas subsequentes. Isso simplifica o processo de fornecimento de conteúdo relevante, facilita a navegação do site e assim por diante. Ao retornar ao site, as informações fornecidas anteriormente podem ser recuperadas para que seja possível usar facilmente os recursos do site personalizados por você.

Você pode aceitar ou recusar os cookies. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas geralmente é possível modificar a configuração do navegador para recusá-los, se você assim preferir. Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga aproveitar completamente os recursos interativos deste ou de outros sites que visitar.

Alterações à Declaração de Privacidade
É possível que, ocasionalmente, nós atualizemos esta declaração de privacidade. Quando fizermos isso, também revisaremos a data da "última atualização" na parte superior da declaração de privacidade. No caso de mudanças físicas feitas a esta declaração de privacidade, você será notificado por meio de um aviso claro na home page de nosso site ou via notificação direta. Encorajamos você a rever periodicamente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Seu uso continuado do serviço indica que você concorda com esta declaração de privacidade e com qualquer atualização.

Informações de Contato
A Microsoft agradece seus comentários com relação a esta declaração de privacidade. Se você acreditar que o Programa não foi fiel a esta declaração, avise-nos pelo email winbr@microsoft.com e faremos o possível para determinar e remediar prontamente o problema. Certifique-se de que as palavras "Declaração de Privacidade" constem da linha Assunto. Nosso endereço para correspondência é One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 U.S.A