|
マイクロソフトでは、お客様のプライバシーの保護に努めています。このプライバシーに関する声明では、Windows フィードバック プログラム (以下「本プログラム」) での、データの収集と使用の基準について説明します。マイクロソフトによるその他のオンラインまたはオフラインのサイト、製品、あるいはサービスには適用されません。
個人情報の収集
本プログラムに参加される場合は、お客様の個人情報が収集されます。収集される個人情報には、お客様の氏名、性別、電子メール アドレス、お住まいの市区町村、郵便番号などが含まれます。また、お客様のアンケートへの回答も収集され、保存されます。自動フィードバック プログラムに参加される場合、お使いのソフトウェアおよびコンピュータに関する情報が記録され、マイクロソフトへ送信されます。この情報の一例を以下に示します。
- インストールされ、使用されたアプリケーションなど、Windows に関する利用状況。
- 発生したソフトウェア エラーの回数および種類
- お使いのコンピュータにインストールされているソフトウェアおよび設置されているハードウェア製品のパフォーマンス。
- お使いのコンピュータのファイルおよびフォルダ構造。これには、ピクチャ フォルダ内の JPG ファイルの数など、フォルダ内の各種ファイルの数が含まれます。
- ネットワークの問題が発生している間に漏洩した可能性がある情報。これには、さまざまなネットワーク接続、コンポーネント、お使いのコンピュータに設置されているデバイスから取得されたデータが含まれます。
- システム固有の情報。たとえば、お使いのコンピュータに設置されているハードウェアとデバイス、インストールされているドライバ、および設定など。
- レジストリの値。
- イベント ログ。
- Office カスタマ エクスペリエンス向上プログラム (CEIP) のデータ。
- このプログラムに関する詳細は、該当する Office のプライバシーに関する声明に記載されています。Office 2007 のプライバシーに関する声明は、こちらにあります (英語版の可能性があります)。Office 2003 のプライバシーに関する声明を表示するには、Office 2003 のオンライン ヘルプで「プライバシーに関する声明」を検索してください。詳細については、以下を参照してください。
- Windows カスタマ エクスペリエンス向上プログラム (CEIP) のデータ。
アンケートへのお客様の回答および自動フィードバックは、いずれもお客様の個人情報に関連付けられます。これは、Office 2007、Office 2003、Windows Vista、および Windows 7 プレリリースのプライバシーに関する声明における CEIP の情報開示とは異なることにご注意ください。Windows フィードバック プログラムの自動フィードバック プログラムに参加される場合、自動フィードバック プログラムへの参加中にマイクロソフトによって収集される CEIP データは、Windows フィードバック プログラムを通じてお客様から収集した個人情報と関連付けられます。
個人情報の利用
マイクロソフトでは、マイクロソフトの製品およびサービスの向上に役立てるための調査の目的で、本プログラムの運用にあたりお客様の個人情報を利用します。
マイクロソフトでは、場合によっては、処理の操作や郵便物の発送など、特定のサービスを他社に委託することがあります。このような場合に限り、サービスの履行に必要な情報をその会社に提供します。ただし、提供した情報を他の用途に使用することは禁止しています。 。
マイクロソフトまたはマイクロソフトのベンダーは、法律に基づき開示しなければならない場合、または開示行為が必要とされると合理的に判断できる以下の場合に、個人情報にアクセスし、開示することがあります。(a) 法律上の要請に応じるため、あるいはマイクロソフトまたはプログラムの運営関係者に対する法的手続きを遵守するため。(b) マイクロソフトの権利または財産を保護および防御するため (マイクロソフトの契約の履行を含む)。(c) マイクロソフトの従業員、マイクロソフトの製品またはサービスのユーザー、あるいはその他一般の人々の個人的な安全を確保するために、緊急に行動をとるため。
本プログラムによって収集された個人情報は、米国またはその他の国を拠点とするマイクロソフト、またはその関連会社、子会社、または関連業者により保管され取り扱われます。お客様は本プログラムに参加することにより、お客様の居住する国以外の場所に情報が転送されることに同意するものとします。マイクロソフトは、米国商務省が発表した、欧州連合 (EU) からのデータの収集、使用、保管に関する Safe Harbor 規制に準拠しています。
選択および管理
Microsoft Windows フィードバック パネル ソフトウェアは、お客様が最新バージョンのソフトウェアを実行していることを確かめるため、必要に応じてオンラインで確認し、新しいバージョンが利用可能な場合は、アップグレードを自動的にインストールします。
この声明に明記している場合を除き、お客様が本プログラムに提供した個人情報が、お客様の許可無くマイクロソフトおよびその関連会社、ならびに提携企業の外部に開示されることはありません。本プログラムへの参加を中止する場合は、中止ページにアクセスします。自動フィードバック プログラムのメンバである場合は、ソフトウェアもアンインストールしてください。
本プログラムでの、プライバシーに関する声明およびお客様が選択された内容は、マイクロソフトが運営する他のサービスや製品においてお客様が登録された個人情報に必ずしも適用されるものではないということをあらかじめご了承ください
個人情報の利用
本プログラムによって収集された個人情報は、winpnljp@microsoft.com に電子メールを送信することで、確認および更新することができます。ただし、お使いのソフトウェアおよびコンピュータに関する情報には、マイクロソフトへの送信後はアクセスできません。
個人情報のセキュリティ
マイクロソフトは、お客様の個人情報のセキュリティを保護することに万全を期しています。マイクロソフトでは、お客様の個人情報を、承認されていないアクセス、使用、または公開から保護するために、さまざまなセキュリティ技術および手法を使用しています。たとえば、お客様から提供された個人情報は、管理された施設内のアクセス制限のあるコンピュータ サーバーに保管されます。さらに、マイクロソフトによってインターネットを通じてクレジット カード番号などのプライバシーに関わる個人情報が転送される場合は、SSL (Secure Socket Layer) プロトコルなどの暗号化を使用して保護されます。
Cookie の使用
マイクロソフトでは、登録手続きの整合性検証とサイトの個人設定のために、Cookie を本サイトで使用しています。Cookie は、Web ページ サーバーによってコンピュータのハード ディスク上に置かれる小さなテキスト ファイルです。Cookie を利用してプログラムを実行したり、お客様のコンピュータにウイルスを送付したりすることはできません。Cookie はお客様ごとに固有のものであり、その Cookie を発行したドメインの Web サーバーだけが読み取ることができます。Cookie を使用する主な目的は、操作を利便化してお客様の時間を節約するためです。Cookie を使用することで、たとえばお客様が Web ページをカスタマイズした場合やサイト内を移動した際に、次に Web ページに戻ったときにお客様固有の情報を表示することができます。これにより、関連するコンテンツを送信するプロセスが簡略化され、サイト内を簡単に移動できます。Web サイトを次に訪れたときには以前に入力した情報が呼び出されるため、カスタマイズしたサイトの機能を簡単に利用することができます。
Cookie を承諾するか拒否するかは、お客様が指定できます。多くの Web ブラウザは Cookie を自動的に承諾しますが、必要に応じて、拒否するようにブラウザ設定を変更することができます。Cookie を拒否する場合、本サイトや他の Web サイトで Cookie に依存している対話機能を利用できないことがあります。
プライバシーに関する声明の変更
マイクロソフトでは、このプライバシーに関する声明を更新する場合があります。更新を行った際には、当ページ冒頭の最終更新日も更新されます。この声明に重要な変更があった場合は、マイクロソフトの Web サイトのトップ ページ上に掲載するか、お客様に直接お知らせいたします。マイクロソフトが収集したお客様の個人情報をどのように保護しているかをご理解いただくため、プライバシーに関する声明を定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。サービスを継続的にご利用いただくことで、お客様はこのプライバシーに関する声明とその更新内容に同意したものとみなされます。
お問い合わせ先
マイクロソフトでは、このプライバシーに関する声明についてのお客様のご意見、ご感想をお待ちしております。本プログラムがこのプライバシーに関する声明に従っていないと考えられる場合は、winpnljp@microsoft.com まで電子メールでご連絡ください。マイクロソフトでは、寄せられた問題を迅速に特定し、それを解決するよう努力いたします。件名には、"プライバシーに関する声明" という語句を含めるようにしてください。郵送先住所: One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 U.S.A
| 